06-Jan-2025
العروض والتخفيضات تُعدّ من أبرز الاستراتيجيات التي تستخدمها الشركات في السعودية لزيادة المبيعات
وتحفيز العملاء على اتخاذ قرارات الشراء السريعة. وتُعدّ هذه العروض عنصرًا أساسيًا في بناء العلاقات
بين العلامات التجارية والعملاء.
تزداد العروض والتخفيضات في السعودية بشكل ملحوظ لعدة أسباب. أبرزها المنافسة الشديدة بين المتاجر،
حيث تسعى كل شركة لتقديم عروض مغرية لجذب أكبر عدد من العملاء. على سبيل المثال، في ظل الثقافة
المحلية التي تُقدّر التوفير، يُفضّل السعوديون الشراء فقط عندما تكون هناك تخفيضات كبيرة. هذا يدفع الشركات
لتقديم عروض ضخمة في فترات معينة من السنة مثل رمضان والعيدين، إضافة إلى العودة إلى المدارس
والمناسبات الوطنية.ومن جهة أخرى، يساهم الشراء الموسمي في رفع حجم المبيعات، حيث يستغل المتاجر
المناسبات لتصفية المخزون وتقديم منتجات جديدة. كما أن التوجه نحو الشراء عبر الإنترنت يزداد بشكل ملحوظ
في السنوات الأخيرة، حيث تشير دراسة أُجريت في عام 2023 إلى أن 93.8% من السعوديين يفضلون الشراء
عبر المواقع المحلية (ecommaraby.com).
تتضح أهمية العروض والتخفيضات في تعزيز الروابط بين العملاء والمتاجر. حيث تُعتبر هذه العروض فرصة رائعة
لتحقيق التوفير، ويعزز ذلك جاذبية العرض أكثر. ومع ذلك، يمكن أن يتلاعب بعض المتاجر بأسعار المنتجات قبل
العروض لخلق انطباع أقوى عن حجم التوفير المقدم.
المصادر:
1. Toluna Survey 2024- دراسة حول تفضيلات السعوديين للعروض الترويجية.
يوضح أن 45% من السعوديين يفضلون التسوق في العروض.
2. ecommaraby- تقرير عن تزايد التجارة الإلكترونية في السعودية.
يشير إلى أن 93.8% من السعوديين يفضلون الشراء من المواقع المحلية.
3. Statistics & Data- دراسة عن العروض الموسمية في المملكة.
تفيد بأن موسم رمضان يشهد نموًا بنسبة 15% في مبيعات التجزئة.
التسويق يُعَدّ العمود الفقري لأي نشاط تجاري، والخطة التسويقية هي الخريطة التي توجه الشركات
نحو تحقيق أهدافها. لنستعرض أهم النقاط المتعلقة بإعداد خطة تسويقية ناجحة
التوصيات
افهم جمهورك: حدد اهتمامات العملاء وخصص العروض لهم، مثل تقديم خصومات على
منتجات موجهة للفئات العمرية المستهدفة.
استغل المناسبات المحلية: قدّم عروض خاصة في الأعياد مثل "اليوم الوطني" أو "رمضان
" (مثال: خصومات خاصة خلال اليوم الوطني).
استخدم الاشتقاقات: أنشئ الاشتقاقات مرتبطة بالعروض على وسائل التواصل
(مثال: #عروض_اليوم_الوطني).
عروض حصرية: قدم خصومات لمتابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي أو للعملاء المسجلين
في النشرة البريدية.
تخفيضات على الحزم: قدم خصم عند شراء عدة منتجات معًا (مثال: "اشترِ 2 واحصل على 15% خصم").
مسابقات تفاعلية: نظم مسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يمكن للمشاركين الفوز بخصم.
الخصومات الموسمية: قدم عروضًا مميزة خلال المواسم (مثال: خصومات الصيف).
تصميم جذاب: استخدم تصميمات لافتة للإعلان عن العروض عبر الموقع أو منصات التواصل.
تعاون مع المؤثرين: اعتمد على مؤثرين محليين للترويج للعروض (مثال: "استخدم كود فلان للحصول
على خصم 20%").
الخصومات على الدفع المسبق: قدم خصم للعملاء الذين يدفعون مسبقًا أو عبر الإنترنت.
العروض المحدودة: قدم عروض لفترة محدودة لتحفيز السرعة في اتخاذ القرار (مثال: "خصم
30% حتى نهاية الشهر").
الهدايا والعينات المجانية: قدم هدايا مجانية مع المشتريات لجذب المزيد من العملاء.